Hilfe!

Auf dieser Seite versuchen wir alle Fragen zu beantworten, die in Zusammenhang mit unserem Angebot entstehen könnten. Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage dennoch nicht finden, schreiben Sie uns bitte ein E-Mail.

Häufige Fragen und Antworten:

- Wie bestelle ich meine Banner bei bannermekka.com bzw. was passiert nach der Bestellung?
- Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
- Kann ich bei Ihnen auch Banner im Flash – Format bestellen?
- Kann ich auch Werbebanner in Sondergrößen bestellen?
- Erhalte ich bei der Bestellung eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt.?
- Wie schnell erhalte ich meinen Banner, Logo oder sonstige Grafik?

Frage:
Wie bestelle ich meine Banner bei bannermekka.com, bzw. was passiert nach der Bestellung?
Antwort:
Nachdem Sie das Bestellformular ausgefüllt haben, nehmen wir schnellstmöglich per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf und stellen Ihnen innerhalb 1-2 Werktagen den Erstentwurf in unserem Showroom bereit. Diesen korrigieren wir solange bis Sie 100% zufrieden sind. Nach Abschluss der  Korrekturen erhalten Sie die Rechnung per E-Mail im pdf-Format. Den Rechnungsbetrag zahlen Sie dann bitte innerhalb von 7 Tagen. Nach Zahlungseingang wird Ihr Banner zur Kopie freigegeben, oder Sie erhalten das/die Banner wunschgemäß per Email. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang auch unsere AGB`s.

Frage:
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Antwort:

Sie können bei uns per Banküberweisung, PayPal oder Moneybookers bezahlen.
Die entsprechenden Daten hierfür erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung bzw. mit Zustellung der Rechnung.

Frage:
Kann ich bei Ihnen auch Banner im Macromedia Flash – Format bestellen?
Antwort:
Ja, auch Flashbanner werden von uns erstellt, Preise hierfür fragen Sie bitte gesondert über unser Kontaktformular an.

Frage:
Kann ich auch Werbebanner in Sondergrößen bestellen?
Antwort:
Grundsätzlich können wir auch Banner mit unüblichen Abmessungen liefern.
Für eine entsprechende Preisauskunft schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.

Frage:
Erhalte ich bei der Bestellung eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwert-Steuer?
Antwort:
Nach Abschluss aller evtl. Korrekturen erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail mit ausgewiesener MwSt. im pdf-Format.
Auf Papier gedruckte Rechnungen versenden wir nur auf ausdrückliche Nachfrage, zzgl. 1,- Euro Porto!

Frage:
Wie schnell erhalte ich meinen Banner, Logo oder sonstige Grafik?
Antwort:
Sie erhalten den Erstentwurf Ihres Banners, Logos oder welche Grafik auch immer Sie bestellt haben garantiert innerhalb von 48 Stunden, bzw. 2 Werktagen ab Bestelleingang, meist jedoch schon am gleichen Tag der Bestellung. Wir sind keine Feierabend-Designer, testen Sie uns...